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注文方法

注文方法

■オンラインショップでのご注文
 
(1)商品選択
お気に入りの商品が見つかったら、商品の購入数を指定し「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
 
(2)STEP1 ショッピングカート
ショッピングカートに入っている商品名、価格、数量が表示されます。
内容を確認し、問題なければ「上記の内容で注文する(注文画面へ)」ボタンをクリックしてください。
 
(3)STEP2 お届け先情報・お支払方法の指定
商品のお届け先を指定します。
お届け先が異なる場合には、配送先をご記入下さい。
また、お届け日、時間帯を指定することも可能です。
お支払い方法は、郵便振込(後払い)、銀行振込(後払い)、クロネコ@ペイメント、代金引換となります。
ご記入後、「申し込み確認画面ボタン」をクリックして下さい。
 
(4)STEP3 ご注文内容の確認
ご注文金額合計が表示されます。
ご注文内容をご確認いただき、間違えがなければ「注文を確定する」をクリックしてください。
 
(5)STEP4 ご注文完了 
ご注文完了の画面が表示されます。
 
■FAX・ハガキでのご注文
 
FAX・ハガキでご注文していただけます。
お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・商品名・数量をご記入の上お送りください。
 
FAX番号 :0422-40-2689
ハガキ送り先住所 : 〒180-0005 東京都武蔵野市御殿山1-6-1-708(株)エルダH&B
*FAX・ハガキでのご注文ではクロネコwebコレクトの決済サービスはご利用できません。

 

支払方法

・郵便振込(後払い)
・銀行振込(後払い)
・代金引換便(運送会社:ヤマト運輸)
・「クロネコ@ペイメント」クレジットカード決済(運送会社:ヤマト運輸)
 *5,000円(税抜き)以上お買い上げの時は送料は無料です。
 *請求金額合計が1万円以上は代金引換またはクロネコ@ペイメントのご利用とさせていただきます。
 
■ 郵便振込(後払い)
商品に同封いたしました郵便振替用紙にてお振込み下さい。
[振込み郵便口座]  口座番号:001200190196
口座名称 株式会社エルダエイチ アンド ビー
*請求金額合計が1万円以上は代金引換またはクロネコ@ペイメントのご利用とさせていただきます。
 
■ 銀行振込(後払い)
[銀行振込] みずほ銀行 吉祥寺支店 普通預金:口座番号 2249967
口座名称:株式会社エルダH&B(エルダエイチ アンド ビー)
[銀行振込] 三井住友銀行 中野支店 普通預金:口座番号 4192056
口座名称:株式会社エルダH&B(エルダエイチ アンド ビー)
振込手数料はお客様のご負担となります。
*請求金額合計が1万円以上は代金引換またはクロネコ@ペイメントのご利用とさせていただきます。
 
■ 代金引換便(運送会社:ヤマト運輸)
<クロネコヤマトの宅急便コレクトサービス>
商品を受け取る際に、現金払い、クレジットカード、デビットカードのいずれかの支払方法を自由に選択できます。
クレジットカードのお支払いは、一括払い・分割払い・リボ払いがご利用できます。上限金額は30万円です。
全配達員に決済端末を配備してありますので、お客様のご希望日時にご希望の支払方法で決済できます。
商品お届け時に対面で決済するため、カード情報漏えいの不安がありません。
尚、代引き手数料300円(税込)はお客様のご負担にてお願いいたします。
 
・現金払いの場合、商品と引き換えに配達員に代金をお支払い下さい。
・代金引換の場合、代金は商品配送時に配達員にお支払いください。
・クレジットカードでお支払いの場合、携帯決済端末にクレジットカードを通すことで、カード与信が完了します。
尚、店頭でのご利用と同様「クレジットカード売上票」に署名をしていただきます。
・デビットカードでお支払いの場合、携帯決済端末にキャッシュカードを通し、お客様に暗証番号を携帯決済端末に入力していただきます。その場で預金口座からの引落が完了します。
 
*現金でのお支払いへ変更になる場合があります。
*携帯決済端末は通信を行うため、電波事情が悪いところではカード(クレジット、デビット)のご利用が出来ないため、現金での支払いになります。
 
  ※ご利用可能カード:
JCB・VISA・MASTER・DC・UC・UFJ・ミリオン・ダイナース・クレディセゾン・日本信販(NICOS)・アメリカン エキスプレス・イオンクレジット
 
・クレジットカードの支払い回数①一括払い ②分割払い ③リボ払い
一部カードでは利用できない支払い回数があります。
 
※ご利用可能なデビットカードの金融機関:
みずほ銀行・三井住友銀行・UFJ銀行・りそな銀行・埼玉りそな銀行・UFJ信託銀行・中央三井信託銀行・住友信託銀行・新生銀行・ジャパネット銀行・シティバンク エヌ エイ・郵便貯金・地方銀行・第2地方銀行(一部除く)・信用金庫(一部除く)
 
尚、ご本人様以外の方への配達をご希望の場合は、代引きでのお支払いはお選びいただけません。
 
■ 「クロネコ@ペイメント」クレジットカード決済
お客様ご自身で与信確認ができる「クロネコ@ペイメント」でカード決済が利用できます。
JCB・VISA・MASTER・DC・UC・UFJ・ダイナース・クレディセゾン・日本信販(NICOS)・アメリカン エキスプレス・イオンクレジット・TOP&カードのカードが使用できます。
※ご利用可能なデビットカードの金融機関:
みずほ銀行・三井住友銀行・りそな銀行・埼玉りそな銀行・UFJ信託銀行・中央三井信託銀行・住友信託銀行・新生銀行・ジャパネット銀行・シティバンク エヌ エイ・郵便貯金・地方銀行・第2地方銀行(一部除く)・信用金庫(一部除く)
 
当店は、お客様にクレジットカード与信確認をしていただく「購入者メール依頼方式」を採用しています。
 
・カード決済をご希望の方は、注文ページで「クロネコ@ペイメント」を選択してください。
・当店からお客様にクレジットカード与信依頼メールを送ります。
・お客様自身でクロネコ@ペイメント決済画面で与信確認手続きを行なってください。
 
※「クレジットカードお支払手続き」完了後、商品を発送いたしました時点でカードは決済されます。在庫が無い場合はカードは決済されず注文取消しとなります。また返品の場合は決済取り消しか、返金かをご連絡いたします。
※ 各クレジットカード会社のクレジットカード決済の承認が得られない場合にはご注文を受付けできません。 その場合、ご注文はキャンセル扱いにさせていただくこともありますので、予めご了承ください。
※ お買い物の際の個人情報の入力や送信にはSSLを使用しています。入力していただいた情報は暗号化され安全に送信されます。安心してショッピングをお楽しみ下さい。
※ 代金の引き落し日等は、お客様がお使いのクレジットカード会社へご確認ください。

 

支払期限

・郵便振込 : 商品到着後10日以内にお支払い下さい。
・銀行振込 : 商品到着後10日以内にお支払い下さい。
・代金引換 : 商品お受け取り時にお支払いいただきます。
・クレジットカード : 商品発送月に課金対象となります。

 

引渡し時期

ご注文をお受けした後、7日以内に宅配便にてお届けいたします。
ただし、沖縄・離島は郵送となりますので多少日数がかかりますのでご了承ください。
尚、ご注文商品の在庫が切れている場合はメールにてご連絡いたします。
 
宅配時間の指定:
午前中・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時-21時

 

返品・交換について

不良品、破損品は当社で責任をもってお取替えいたします。商品到着後10日以内にご連絡ください。商品の取り扱いや保管につきましては万全をつくしておりますが、万一破損や間違った商品をお届けした場合にはお手数ですが当店までご連絡の上、送料着払いの宅急便でご返送ください。
返品・交換は下記までお願いいたします。
 
(株)エルダH&B アリソン係
〒180-0005 東京都武蔵野市御殿山1-6-1-708
TEL:0422-40-2688 FAX:0422-40-2689

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